名山區(qū)人民醫(yī)院多舉措積極應(yīng)對(duì)支原體肺炎就診高峰
入秋以來(lái)，肺炎支原體感染進(jìn)入高發(fā)期，就診患兒數(shù)大幅增加，兒科門診量140人左右、是平時(shí)的3倍以上，住院人數(shù)平均在85人以上。名山區(qū)人民醫(yī)院統(tǒng)籌醫(yī)療資源，加強(qiáng)應(yīng)急值守，科學(xué)有效救治，把兒童肺炎支原體肺炎診療作為落實(shí)改善就醫(yī)感受提升患者滿意度、提升醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)的重要抓手，科學(xué)應(yīng)對(duì)就診高峰，確保患兒就醫(yī)，全力保障平穩(wěn)度過(guò)發(fā)病高峰期。
統(tǒng)籌調(diào)配資源，滿足就醫(yī)需求
兒科病區(qū)當(dāng)前滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，患兒的平均住院天數(shù)都在7天以上，醫(yī)院?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，所有兒科醫(yī)師全部取消休假，全員上崗，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力接診，將兒科門診由原來(lái)的1個(gè)診室增加至2個(gè)診室，住院部緊急改造病房，增加床位18張。將一間病室改造為新增的臨時(shí)輸液大廳，以便讓患兒盡快接受靜脈治療。實(shí)行“全院共享病床”管理模式，12歲以上且病情相對(duì)平穩(wěn)的患兒分流至呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、全科醫(yī)學(xué)科門診進(jìn)行診療，護(hù)理部分批次增援兒科繁重的護(hù)理工作。
規(guī)范就醫(yī)流程，提升環(huán)節(jié)效率
為縮短患兒就診等待時(shí)間，醫(yī)院建立醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、院感科等多部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，把好診療服務(wù)各關(guān)口。規(guī)范門急診預(yù)檢分診，做到接診快速、分診明確；把好院感關(guān)，做好消毒通風(fēng)工作，減少院內(nèi)交叉感染；兒科實(shí)行錯(cuò)時(shí)排班，重點(diǎn)時(shí)段全員在崗，優(yōu)化配輸液流程；藥劑科做好相關(guān)藥品儲(chǔ)備；檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科加派人力，開展肺炎支原體抗體IgM、肺炎支原體IgG、化學(xué)發(fā)光法、肺部影像學(xué)等檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目，加速診查效率。全院上下“一盤棋”，實(shí)現(xiàn)診斷、入院、治療各環(huán)節(jié)順暢規(guī)范。
加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)控，確保醫(yī)療安全
醫(yī)院制定了《雅安市名山區(qū)人民醫(yī)院支原體肺炎醫(yī)療救治工作預(yù)案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，對(duì)兒科、急診科、發(fā)熱門診、重癥醫(yī)學(xué)科、呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科、門診部等重點(diǎn)科室，組織學(xué)習(xí)《兒童肺炎支原體肺炎診療指南》，規(guī)范診療，精準(zhǔn)施治，及時(shí)組織對(duì)重癥患者會(huì)診。落實(shí)四川省中管局中醫(yī)藥干預(yù)建議方案，充分發(fā)揮中醫(yī)藥獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)中醫(yī)治療。組織開展核心制度檢查，對(duì)檢查出的92項(xiàng)問題逐條整改，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理核心制度；加強(qiáng)患者病情監(jiān)測(cè)和巡視觀察，保障醫(yī)療質(zhì)量安全，同時(shí)根據(jù)該疾病病程較長(zhǎng)、病情易反復(fù)等特征，做好患者回訪、用藥跟蹤指導(dǎo)等服務(wù)。
